L’Operatore Segretariale è una figura professionale che supporta le attività organizzative e amministrative all’interno di aziende, studi professionali, enti pubblici e organizzazioni private.
Si occupa della gestione della segreteria, della documentazione e della comunicazione interna ed esterna, contribuendo al corretto funzionamento delle attività quotidiane.
Durante il percorso formativo si acquisiscono competenze in:
- gestione della corrispondenza (email, PEC, protocolli)
- organizzazione dell’agenda e degli appuntamenti
- archiviazione e gestione documentale
- accoglienza clienti e front office
- utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali)
- supporto alle pratiche amministrative di base
L’Operatore Segretariale rappresenta un ruolo chiave nell’organizzazione aziendale, garantendo ordine, efficienza e continuità operativa.


